【客户服务】客户拜访之如何高效拜访客户

在客户的拜访过程中,如何有效的对自己的行为进行管控,以期得到客户的认同?如何才能在不同的阶段将自身的语言技巧发挥得淋漓尽致?本课程王勇老师通过对拜访客户技巧的充分分析,为您详细介绍了如何进行行为的管控以及谈话技巧的注意要点,让您轻松接洽客户,赢取订单。
课程大纲:
一、管控
1、拜访准备管控
2、拜访过程管控
3、拜访开场管控
4、拜访肢体管控
5、拜访步骤管控
6、拜访状态管控
二、技巧
1、面洽技巧
2、倾听技巧
3、提问技巧
4、答问技巧
5、回访技巧
讲师简介:
注册高级审核员、注册高级咨询师、力帆集团体系维护顾问、深圳澳德亚科技集团培训顾问、海南招商办咨询顾问、商务频道国际传媒股份有限公司营销顾问、国际认证体系远程咨询平台创始人、云南中小企业发展研究院特聘顾问、富士康培训采购名单A级讲师。
老师至今已为400多家企业提供培训或顾问服务。培训近千场次。共中不乏中国移动、中石油、康佳、海信、力帆、三一重工等中国名企及上市公司。更难能可贵的是通过长年顾问已帮助13家中小民企创业板上市。其丰富的企业实践经验和过硬的培训技能,深受客户好评。老师提出的“包容性管理、把向培训理论、过程绩效管理、去模式化管理”等一系列管理思想和方法,对中国企业已产生深远影响。

抱歉,此资源仅限VIP下载,请先
本资源为虚拟可复制性产品,购买后不允许退款,谢谢您的支持!如遇链接失效,请添加客服QQ:2059172974索取新的链接
下载价格:VIP专享
此资源仅对VIP开放下载
下载说明:本资源为虚拟可复制性产品,购买后不允许退款,谢谢您的支持!如遇链接失效,请添加客服QQ:2059172974索取新的链接
0
分享到:

评论0

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址
没有账号? 忘记密码?